山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標準研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
根據(jù)系統(tǒng)運維管理需要，對組織機構、人員權限、業(yè)務流程、工作表單、功能參數(shù)等事項進行日常管理和維護。該系統(tǒng)具備機構配置、人員配置、權限配置、流程配置、表單配置、統(tǒng)計配置和系統(tǒng)配置等功能。
應用維護子系統(tǒng)管理著系統(tǒng)所需要的用戶、部門、菜單等基本信息。
1.功能結構圖
2.主要功能描述
（1）用戶管理：
結合部門數(shù)據(jù)聯(lián)動展示，更加直觀的了解每個部門下用戶的信息，實現(xiàn)用戶的新增、修改、等操作。當出現(xiàn)人員調動情況時，可通過移動實現(xiàn)用戶跨部門平移，減少不必要的操作，方便人員信息維護。
（2）部門管理：
部門管理模塊，管理著相關部門信息數(shù)據(jù)?？蓪Σ块T進行新增、修改、操作。因各案件有相關部門選擇，請謹慎部門信息。
（3）崗位職務：
崗位職務模塊將城管局所有崗位職務進行信息管理，并對職務進行備注說明。
（4）類別及期限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關聯(lián)出類別對應的處置期限信息和結案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（5）角色及權限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關聯(lián)出類別對應的處置期限信息和結案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（6）常用語管理：
常用語管理模塊，將角色與常用語進行綁定，在案件處理過程中，系統(tǒng)會根據(jù)賬號識別對應角色，將屬于該角色的常用語展示并進行選擇，降低案件回復時間、提高工作效率。另外，業(yè)務人員可以在應用維護中新增、修改對應常用語，維護常用語庫。
（7）區(qū)域及網格管理：
區(qū)域及網格管理模塊，將區(qū)域管理與網格管理相融合，通過級聯(lián)形式將區(qū)域及網格數(shù)據(jù)關聯(lián)管理。
（8）菜單管理：
菜單管理模塊，配置著整個系統(tǒng)的菜單信息。包括菜單名稱、菜單路徑、備注等信息。菜單信息關乎整個系統(tǒng)功能展示情況，請在相關人士的指導下完成新增、修改、操作。
（9）工作流設置：
該模塊用于配置常用的工作流，包括工作流的階段、參與者、過濾條件等。在城管系統(tǒng)中當某個案件類型的案件上報后，可以關聯(lián)到具體的工作流，按照設置好的工作流完成的案件的流轉。
（10）日志管理：
該模塊用于對系統(tǒng)的操作進行記錄，記錄信息包括：登陸日志，人員更新日志，人員權限更新日志，工作表單更新日志，工作流更新日志，時限更新日志。
（11）頁面布局設置：
該模塊用于對導航欄和欄目的定義，配置欄目字段和欄目菜單，對系統(tǒng)頁面的布局進行設置，對案件的顯示樣式進行設置。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的美麗鄉(xiāng)村平臺是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
深入貫徹考察浙江精神，時刻牢記總“把綠水青山建得更美，把金山銀山做得更大，讓綠色成為鄉(xiāng)村發(fā)展動人的色彩”的重要囑托，全面實施大花園建設行動計劃，加快打造一批“耀眼明珠”，加快串珠成鏈，變盆景為風景，努力讓鄉(xiāng)村大地更美麗，讓生活更美好。
鄉(xiāng)村基層治理平臺以村民為服務對象，包含村民檔案，網格化管理，隨手拍，應急通告，志愿者活動等建設內容，方便村務公開，落實村民“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”。
鄉(xiāng)村*以農村黨組織為服務對象，建立**管理檔案，實現(xiàn)**線上管理，整合*制度、規(guī)劃*活動，實現(xiàn)*工作管理，通過建立*學習園地，實現(xiàn)*在線學習和觀看。
鄉(xiāng)村安全監(jiān)測系統(tǒng)，依托智能硬件和視頻分析技術，實現(xiàn)時間追溯、快速定位、以圖搜圖、軌跡還原等功能，為游客和居民的人身、財產安全提供**。
居老人監(jiān)測系統(tǒng)可以通過監(jiān)測老人的用水、用電情況，來分析老年人的居家狀況，如遇一段時間內數(shù)據(jù)無變化，系統(tǒng)自動生成工單，指派相關人員上門拜訪。使得老年人得到的關懷。
智慧垃圾桶不僅實現(xiàn)垃圾分類，還包括自動提示清理功能，以及信息廣告屏，還具備自動感應滅火功能，智慧垃圾桶的設計使得鄉(xiāng)村環(huán)境更加環(huán)保美麗。
智慧廁所系統(tǒng)可以實時監(jiān)測公廁狀態(tài)，包括廁位占用狀態(tài)，氣味實時監(jiān)控，設備損壞報修，保潔任務提醒等，實現(xiàn)廁所智能化管理，為管理人員提供更加便捷的服務。
水質監(jiān)測系統(tǒng)通過水質傳感器實時監(jiān)測水質的狀態(tài)，通過手機值守app遠程查看水質現(xiàn)場的圖片，快速了解現(xiàn)場情況，有效**村民的用水安全。
智慧燈桿除了LED照明，還了視頻監(jiān)控、多媒體LED信息屏、公共廣播、可視化一鍵報警、PM2.5和噪音等環(huán)境監(jiān)測等功能；各功能高度集成，支持遠程操控、多維度數(shù)據(jù)分析決策，大大減少了建設和運維成本，促進節(jié)能減排，助力美麗鄉(xiāng)村的發(fā)展。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的公眾服務系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。分為熱線服務、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）等，應具備通過指揮協(xié)調系統(tǒng)對公眾訴求進行、處置、核查和結案的功能，還應具備對服務結果及服務的滿意度進行調查的功能，并應符合下列規(guī)定：
1、熱線服務應具備話務排隊、話務分配、坐席、三方通話、錄音查詢和報表生成等功能，并應提供下列服務：
1）利用12319城市管理服務、12345政務服務等熱線為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務，宜支持與12345政務服務等熱線統(tǒng)一受理和移交轉辦；
2）為公眾提供水、電、氣、熱等公共事業(yè)便民便企熱線服務。
2、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）應能夠為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務。

一、系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的基礎管理子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
基礎管理系統(tǒng)供系統(tǒng)管理人員使用，用于管理城管系統(tǒng)中的地圖數(shù)據(jù)，定義地圖發(fā)布的樣式。
綜合使用行政區(qū)劃，地理網格，位置順序三種編碼相結合方法，對城市部件進行系統(tǒng)編碼，并再網格中實行地理定位，建立城市部件基本信息庫。通過多樣化的信息采集手段和網格化基礎信息管理，實時連接到信息平臺，實現(xiàn)信息的雙向互動與共享。同時對城市部件、城區(qū)事件進行綜合管理。把物化的城市管理對象做為城市部件進行管理，運用地理編碼技術，將城市部件按照地理坐標定位到網格化電子矢量地圖上，通過數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)對其進行分類管理。
基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)主要由系統(tǒng)管理員使用。用于實現(xiàn)基礎資源管理平臺的快速搭建和配置，實現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)的專題配置。
使用基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)可以修改地圖專題和圖層樣式，避免了使用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)本身工具進行系統(tǒng)維護，大地提高了效率。系統(tǒng)管理人員無需了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的具體結構和實現(xiàn)，就可以正確地使用基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)進行日常維護和系統(tǒng)數(shù)據(jù)擴展。
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權等資質；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數(shù)據(jù)標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標準，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數(shù)字化城管信息化項目。
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