山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟(jì)南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運(yùn)管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)維管理需要，對組織機(jī)構(gòu)、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程、工作表單、功能參數(shù)等事項(xiàng)進(jìn)行日常管理和維護(hù)。該系統(tǒng)具備機(jī)構(gòu)配置、人員配置、權(quán)限配置、流程配置、表單配置、統(tǒng)計(jì)配置和系統(tǒng)配置等功能。
應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)管理著系統(tǒng)所需要的用戶、部門、菜單等基本信息。
1.功能結(jié)構(gòu)圖
2.主要功能描述
（1）用戶管理：
結(jié)合部門數(shù)據(jù)聯(lián)動展示，更加直觀的了解每個(gè)部門下用戶的信息，實(shí)現(xiàn)用戶的新增、修改、等操作。當(dāng)出現(xiàn)人員調(diào)動情況時(shí)，可通過移動實(shí)現(xiàn)用戶跨部門平移，減少不必要的操作，方便人員信息維護(hù)。
（2）部門管理：
部門管理模塊，管理著相關(guān)部門信息數(shù)據(jù)。可對部門進(jìn)行新增、修改、操作。因各案件有相關(guān)部門選擇，請謹(jǐn)慎部門信息。
（3）崗位職務(wù)：
崗位職務(wù)模塊將城管局所有崗位職務(wù)進(jìn)行信息管理，并對職務(wù)進(jìn)行備注說明。
（4）類別及期限控制：
維護(hù)事件、部件類別信息，及每個(gè)類別所相關(guān)的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結(jié)案規(guī)范、處置時(shí)間。在案件登記時(shí)系統(tǒng)能夠智能關(guān)聯(lián)出類別對應(yīng)的處置期限信息和結(jié)案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（5）角色及權(quán)限控制：
維護(hù)事件、部件類別信息，及每個(gè)類別所相關(guān)的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結(jié)案規(guī)范、處置時(shí)間。在案件登記時(shí)系統(tǒng)能夠智能關(guān)聯(lián)出類別對應(yīng)的處置期限信息和結(jié)案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（6）常用語管理：
常用語管理模塊，將角色與常用語進(jìn)行綁定，在案件處理過程中，系統(tǒng)會根據(jù)賬號識別對應(yīng)角色，將屬于該角色的常用語展示并進(jìn)行選擇，降低案件回復(fù)時(shí)間、提高工作效率。另外，業(yè)務(wù)人員可以在應(yīng)用維護(hù)中新增、修改對應(yīng)常用語，維護(hù)常用語庫。
（7）區(qū)域及網(wǎng)格管理：
區(qū)域及網(wǎng)格管理模塊，將區(qū)域管理與網(wǎng)格管理相融合，通過級聯(lián)形式將區(qū)域及網(wǎng)格數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管理。
（8）菜單管理：
菜單管理模塊，配置著整個(gè)系統(tǒng)的菜單信息。包括菜單名稱、菜單路徑、備注等信息。菜單信息關(guān)乎整個(gè)系統(tǒng)功能展示情況，請?jiān)谙嚓P(guān)人士的指導(dǎo)下完成新增、修改、操作。
（9）工作流設(shè)置：
該模塊用于配置常用的工作流，包括工作流的階段、參與者、過濾條件等。在城管系統(tǒng)中當(dāng)某個(gè)案件類型的案件上報(bào)后，可以關(guān)聯(lián)到具體的工作流，按照設(shè)置好的工作流完成的案件的流轉(zhuǎn)。
（10）日志管理：
該模塊用于對系統(tǒng)的操作進(jìn)行記錄，記錄信息包括：登陸日志，人員更新日志，人員權(quán)限更新日志，工作表單更新日志，工作流更新日志，時(shí)限更新日志。
（11）頁面布局設(shè)置：
該模塊用于對導(dǎo)航欄和欄目的定義，配置欄目字段和欄目菜單，對系統(tǒng)頁面的布局進(jìn)行設(shè)置，對案件的顯示樣式進(jìn)行設(shè)置。

一、系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
基礎(chǔ)管理系統(tǒng)供系統(tǒng)管理人員使用，用于管理城管系統(tǒng)中的地圖數(shù)據(jù)，定義地圖發(fā)布的樣式。
綜合使用行政區(qū)劃，地理網(wǎng)格，位置順序三種編碼相結(jié)合方法，對城市部件進(jìn)行系統(tǒng)編碼，并再網(wǎng)格中實(shí)行地理定位，建立城市部件基本信息庫。通過多樣化的信息采集手段和網(wǎng)格化基礎(chǔ)信息管理，實(shí)時(shí)連接到信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動與共享。同時(shí)對城市部件、城區(qū)事件進(jìn)行綜合管理。把物化的城市管理對象做為城市部件進(jìn)行管理，運(yùn)用地理編碼技術(shù)，將城市部件按照地理坐標(biāo)定位到網(wǎng)格化電子矢量地圖上，通過數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)對其進(jìn)行分類管理。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)主要由系統(tǒng)管理員使用。用于實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源管理平臺的快速搭建和配置，實(shí)現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)的專題配置。
使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)可以修改地圖專題和圖層樣式，避免了使用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)本身工具進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，大地提高了效率。系統(tǒng)管理人員無需了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的具體結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)，就可以正確地使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)擴(kuò)展。

一、系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的網(wǎng)格化綜合治理平臺是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
（一）社會治理大數(shù)據(jù)平臺
在數(shù)據(jù)采集方面主要采取三種方式：一是自有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)地采集填充，二是信息化應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入，三是第三方旅游數(shù)據(jù)引入對接。根據(jù)數(shù)據(jù)采集方式，在系統(tǒng)組成方面設(shè)計(jì)為三個(gè)子系統(tǒng)：
（二）社會治理業(yè)務(wù)平臺
網(wǎng)格地圖管理
依托基礎(chǔ)地理框架和整合各類信息的基礎(chǔ)上，將各類信息在地圖上展示，便于能直觀地掌握管理區(qū)域內(nèi)的社會治理工作宏觀狀況，并對嚴(yán)重或重大的問題進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)動指揮。包含實(shí)時(shí)管控、統(tǒng)一搜索、網(wǎng)格人員管理、事件展示、人房企展示、圖層展示、專題展示、統(tǒng)一GIS服務(wù)、地圖應(yīng)用支撐功能。
（三）拓展應(yīng)用
信訪管理
通過協(xié)同工作流，根據(jù)信訪事件屬性，自動通知相應(yīng)的，形成工作閉環(huán)。對高發(fā)信訪事件進(jìn)行主動預(yù)警，支持事件模糊查詢
建房管理
實(shí)現(xiàn)農(nóng)村建房的信息入庫管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)建房自動轉(zhuǎn)交給執(zhí)法機(jī)構(gòu)處置，對處置的結(jié)果返回歸檔，行成工作閉環(huán)
應(yīng)急管理
網(wǎng)格員通過網(wǎng)格通對應(yīng)急事件現(xiàn)場進(jìn)行事件的上報(bào)，對事件進(jìn)行判斷，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題到處理問題的閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格人員現(xiàn)場定位，視頻圖像回傳指揮中心。
智慧旅游
通過小程序的方式實(shí)現(xiàn)游客的導(dǎo)游導(dǎo)覽，包括住宿查詢預(yù)訂、餐飲查詢預(yù)訂、接駁觀光車預(yù)訂、停車誘導(dǎo)指示；實(shí)現(xiàn)商戶管理（民宿龍家樂、餐飲、特產(chǎn)等）
雞毛換糖
實(shí)現(xiàn)垃圾分類管理，垃圾分類的兌換點(diǎn)監(jiān)管等。
項(xiàng)目管理
實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)即將在建的工程進(jìn)行管理，對可能并行建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警，將項(xiàng)目通知分管進(jìn)行協(xié)同處置，提升工程建設(shè)效率，減少建設(shè)成本。
易盾安全
系統(tǒng)對接展示，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全的大數(shù)據(jù)展示。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
市級平臺可共用平臺業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)，通過平臺統(tǒng)一分配賬號使用權(quán)限，將平臺業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)以單點(diǎn)登錄的方式集成到市級平臺。如市級平臺自行建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)，則應(yīng)通過數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)將業(yè)務(wù)指導(dǎo)數(shù)據(jù)共享至平臺或省級平臺。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)包括政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流等功能模塊。政策法規(guī)模塊包括匯聚、共享和展示城市管理領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等功能；行業(yè)動態(tài)模塊包括匯聚、共享和展示地方城市管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法**、信息化應(yīng)用、改革進(jìn)展、專項(xiàng)行動和重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況等功能；經(jīng)驗(yàn)交流模塊包括接收、共享和交流地方城市管理經(jīng)驗(yàn)等功能。
共用平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo)系統(tǒng)。
山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟(jì)南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項(xiàng)軟件著作權(quán)等資質(zhì)；
依托住建部頒發(fā)的《城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ-T312-2021），《城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJT545-2021），以及基于標(biāo)準(zhǔn)的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運(yùn)管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟(jì)南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強(qiáng)、云夢、隆化、高唐等全國五十余個(gè)城市的數(shù)字化城管信息化項(xiàng)目。
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