山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟(jì)南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)數(shù)字城管平臺(tái)、智慧城管平臺(tái)、城市運(yùn)管服平臺(tái)、智慧社區(qū)治理平臺(tái)等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分。
系統(tǒng)通過(guò)信息傳遞服務(wù)引擎將“無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”報(bào)送的問(wèn)題信息傳遞到接線(xiàn)員的工作平臺(tái)，接線(xiàn)員通過(guò)系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題消息接收、處理和反饋，完成信息收集、處理和立案操作，為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城市管理問(wèn)題的采集和立案服務(wù)，保證問(wèn)題信息能及時(shí)準(zhǔn)確地受理并傳遞到數(shù)字化城市管理中心。
對(duì)于監(jiān)督員上報(bào)的市政管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)受理，并且能根據(jù)監(jiān)督員上報(bào)市政管理問(wèn)題信息中包括的坐標(biāo)信息，在地圖中自動(dòng)標(biāo)識(shí)出問(wèn)題發(fā)生位置；
對(duì)于社會(huì)公眾舉報(bào)的問(wèn)題，能通過(guò)手工登記的問(wèn)題位置描述，在地圖上搜索并定位到問(wèn)題發(fā)生位置，并將問(wèn)題下發(fā)到相關(guān)監(jiān)督員城管通上，對(duì)問(wèn)題的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
對(duì)于網(wǎng)站投訴的問(wèn)題，能通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換將問(wèn)題轉(zhuǎn)入相關(guān)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行處理，并在問(wèn)題處理完畢后及時(shí)反饋辦結(jié)信息。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分。
指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)是市級(jí)平臺(tái)的核心系統(tǒng)。依據(jù)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（CJJ/T106），建設(shè)監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線(xiàn)采集、監(jiān)督中心受理、協(xié)同工作、監(jiān)督指揮、績(jī)效評(píng)價(jià)（《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》中的綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)）、地理編碼、基礎(chǔ)管理等子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行管理問(wèn)題的“發(fā)現(xiàn)、立案、派單、核查、處置、結(jié)案”的閉環(huán)管理，并具備接收、辦理和反饋平臺(tái)和省級(jí)平臺(tái)監(jiān)督檢查系統(tǒng)布置的重點(diǎn)工作任務(wù)的功能。
根據(jù)綜合評(píng)價(jià)工作要求，應(yīng)將與城市運(yùn)行管理服務(wù)相關(guān)的管理對(duì)象按照《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第2部分：管理部件和事件》（GB/T30428.2)規(guī)定的規(guī)則和編碼要求，列入部件和事件擴(kuò)展類(lèi)別。增加主次干道、背街小巷、商業(yè)步行街、公園、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公共廁所、火車(chē)站或長(zhǎng)途汽車(chē)站、河流湖泊、便民攤點(diǎn)規(guī)劃區(qū)、社區(qū)、主要交通路口等實(shí)地考察樣本所涉及的相關(guān)專(zhuān)題圖層，并納入基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理維護(hù)。
指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)是整個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題“信息采集、案件建立、任務(wù)、任務(wù)處置、處理反饋、核查結(jié)案和績(jī)效考核”等7個(gè)階段的閉環(huán)管理。根據(jù)城市綜合管理服務(wù)評(píng)價(jià)工作要求，拓展與“干凈、整潔、有序、安全”相關(guān)的管理對(duì)象，并納入城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)的管理部件事件數(shù)據(jù)體系、行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)體系和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)體系管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)全域城市管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督考核和綜合評(píng)價(jià)。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的決策建議系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分。
基于綜合性城市運(yùn)行管理服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展分析研判，提煉工作成果，為城市政府及相關(guān)部門(mén)動(dòng)態(tài)掌握城市運(yùn)行管理服務(wù)態(tài)勢(shì)、及時(shí)做出處置響應(yīng)、部署相關(guān)工作、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、制定相關(guān)政策等提供決策建議?？筛鶕?jù)城市實(shí)際需求拓展其他專(zhuān)題。
1.決策分析
高度融合政府各職能部門(mén)現(xiàn)有，對(duì)資源環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、交通運(yùn)輸、社會(huì)治理、人口民生、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)輿情、公共安全等領(lǐng)域的核心指標(biāo)進(jìn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)與可視分析，管理者全面掌控城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提升監(jiān)管力度和行政效率。
1.1功能結(jié)構(gòu)圖
1.2功能描述
?運(yùn)管服務(wù)事態(tài)感知
提供將所有區(qū)域數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合匯總，提煉有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可視化地通過(guò)圖標(biāo)展示出來(lái)。同時(shí)結(jié)合GIS地理信息，系統(tǒng)可根據(jù)不同決策需求，與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。
?事件監(jiān)管分析研判
根據(jù)行政區(qū)劃、事件來(lái)源、事件分類(lèi)對(duì)城市管理事件信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中行政區(qū)域主要分不同網(wǎng)格統(tǒng)計(jì)所在區(qū)域事件的立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、按期處置率等指標(biāo)；事件來(lái)源主要統(tǒng)計(jì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、電話(huà)投訴、視頻上報(bào)等指標(biāo)；事件分類(lèi)主要統(tǒng)計(jì)事部件大小類(lèi)立案數(shù)、結(jié)案數(shù)等指標(biāo)。按照上述分類(lèi)分維度，從中心數(shù)據(jù)庫(kù)逐級(jí)鉆取獲取數(shù)據(jù)，分類(lèi)分色標(biāo)識(shí)顯示。
?市政公用分析研判
市政公用分析研判模塊宜具備道路、橋梁、隧道、供水、排水、供熱、燃?xì)?、照明和管廊等?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。
?市容環(huán)衛(wèi)分析研判
市容環(huán)衛(wèi)分析研判模塊宜具備生活垃圾、建筑垃圾、垃圾分類(lèi)、清掃保潔、公共廁所、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、門(mén)前五包、城市容貌和戶(hù)外廣告（招牌）等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。
?園林綠化分析研判
園林綠化分析研判模塊宜具備城市綠線(xiàn)、公園綠地、防護(hù)綠地、廣場(chǎng)用地、附屬綠地、區(qū)域綠地內(nèi)植物和附屬設(shè)施，古樹(shù)名木等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。
?城管執(zhí)法分析研判
城市管理執(zhí)法分析研判模塊宜具備城市管理機(jī)構(gòu)、人員、車(chē)輛、案由和案件以及執(zhí)法臺(tái)賬等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分。
行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)是圍繞城市管理主要職責(zé)，建設(shè)市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化和城市管理執(zhí)法等行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，支撐城市管理部門(mén)行業(yè)監(jiān)管工作需要。對(duì)于現(xiàn)有的城市管理行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)統(tǒng)一集成整合到市級(jí)平臺(tái)。
行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)包括市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化和城市管理執(zhí)法等相應(yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)，并符合下列規(guī)定：
1.市政公用宜包括道路、橋梁、隧道、供水、排水、供熱、燃?xì)?、照明和管廊等相?yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)；
2.市容環(huán)衛(wèi)宜包括生活垃圾、建筑垃圾、垃圾分類(lèi)、清掃保潔、公共廁所、門(mén)前五包、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、城市容貌和戶(hù)外廣告（招牌）等相應(yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)；
3.園林綠化宜包括城市綠地管理、園林規(guī)劃管理、園林綠化建設(shè)、園林綠化管護(hù)、城市公園、古樹(shù)名木以及城市綠線(xiàn)管理等相應(yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)；
4.城市管理執(zhí)法宜包括執(zhí)法隊(duì)伍及人員管理、執(zhí)法辦案、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法公示、執(zhí)法培訓(xùn)考試、社會(huì)主體信用管理等相應(yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)；
5.可包括其他相應(yīng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)，如排水防澇、停車(chē)管理等。
山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟(jì)南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項(xiàng)軟件著作權(quán)等資質(zhì)；
依托住建部頒發(fā)的《城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ-T312-2021），《城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJT545-2021），以及基于標(biāo)準(zhǔn)的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運(yùn)管服平臺(tái)系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟(jì)南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強(qiáng)、云夢(mèng)、隆化、高唐等全國(guó)五十余個(gè)城市的數(shù)字化城管信息化項(xiàng)目。
http://xn8u.cn