山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標準研發(fā)數字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的綜合評價子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
圖綜合評價功能模型
綜合評價系統(tǒng)與其他各個子系統(tǒng)作數據交換，提取其他系統(tǒng)中的基礎數據，采用數據挖掘等技術進行匯總分析，形成各類考核評價信息。
以單元網格、社區(qū)、街道、行政區(qū)等區(qū)域為劃分標準，按不同周期統(tǒng)計各單元區(qū)域的評價分值，生成評價結果。評價結果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。
圖區(qū)域評價
對部門和各級責任主體，按一定周期統(tǒng)計各部門的評價分值，生成評價結果，評價結果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。
圖部門評價
對監(jiān)督指揮中心各崗位和監(jiān)督員進行崗位評價，按一定周期統(tǒng)計各崗位的評價分值，生成評價結果，評價結果可通過一定形式（包括圖表形式）進行發(fā)布并可在地圖中直觀顯示。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的協(xié)同工作子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
協(xié)同工作子系統(tǒng)是城市市政監(jiān)管信息系統(tǒng)核心子系統(tǒng)，是各級、各個部門業(yè)務人員主要使用的子系統(tǒng)。
基于Browser/Server體系架構，采用工作流、WebGIS技術，通過瀏覽器完成城市管理各項業(yè)務的具體辦理和信息查詢。
協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給數字化城市管理中心、各個部門以及各級使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應用，為各類用戶提供了城市管理各類信息資源共享查詢工具，可以根據不同權限編輯和查詢基礎地理信息、地理編碼信息、城市管理部件（事件）信息、監(jiān)督信息等，實現協(xié)同辦公、信息同步、信息交換。各級、數字化城市管理中心可以方便查閱問題處理過程和處理結果。
可以隨時了解各個部門的工作狀況，并對審批流程進行檢查、監(jiān)督、催辦。系統(tǒng)將任務、任務處理反饋、任務核查、任務結案歸檔等環(huán)節(jié)關聯起來，實現數字化城市管理中心、各管理部門和政府之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。
根據城管監(jiān)督員信息反饋，市民和媒體反饋，獲得案卷信息源，對案卷信息受理審查，確認。根據案件的性質和類型，向相關職能局或者街道辦事處派單。在案件處理過程中，進行，全程式的業(yè)務跟蹤，并將案件處理的結果及時反饋到數字化城市管理中心平臺。對不能實現辦結的案件采取上報上級部門等措施。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的公眾服務系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。分為熱線服務、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）等，應具備通過指揮協(xié)調系統(tǒng)對公眾訴求進行、處置、核查和結案的功能，還應具備對服務結果及服務的滿意度進行調查的功能，并應符合下列規(guī)定：
1、熱線服務應具備話務排隊、話務分配、坐席、三方通話、錄音查詢和報表生成等功能，并應提供下列服務：
1）利用12319城市管理服務、12345政務服務等熱線為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務，宜支持與12345政務服務等熱線統(tǒng)一受理和移交轉辦；
2）為公眾提供水、電、氣、熱等公共事業(yè)便民便企熱線服務。
2、公眾服務號和公眾類應用程序（APP）應能夠為公眾提供投訴、咨詢和建議等服務。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
大屏幕監(jiān)督指揮系統(tǒng)設在數字化城市管理中心，實現信息實時監(jiān)控，便于中心和各級更加清楚地了解城市網格化管理的狀況。
可通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等全局情況，還可以對每個網格、監(jiān)督員、部件等個體的情況進行查詢。
監(jiān)督指揮系統(tǒng)基于數字化城市管理信息系統(tǒng)，建立相應的網上監(jiān)督體系。該體系功能主要包括查看當前案件辦理過程和狀態(tài)、自動催辦逾期業(yè)務并自動記錄、自動響應上級查詢、保存查問結果的匯總統(tǒng)計分析等。
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權等資質；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數據標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標準，自主研發(fā)數字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數字化城管信息化項目。
http://xn8u.cn